Polityka plików cookies (tzw. ciasteczek) wykorzystywanych na stronach internetowych SGB (www.sgb.pl i www.sgb24.pl)

Czym są pliki cookies (tzw. ciasteczka)?

Ciasteczka, zwane również plikami cookies, to niewielkie pliki tworzone przez odwiedzane przez Ciebie strony internetowe, zapisywane i przechowywane na Twoim urządzeniu (np. komputerze, urządzeniu mobilnym). W plikach cookies znajdują się anonimowe informacje, często niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, tworzenia statystyk i dopasowania strony do Twoich preferencji. Ciasteczka są zaszyfrowane, uniemożliwiając dostęp osobom nieuprawnionym. Dostęp do informacji gromadzonych w plikach cookies zainstalowanych przez naszą stronę na Twoim urządzeniu jest ograniczony tylko do SGB-Banku S.A. (SGB) oraz naszych zaufanych partnerów technologicznych (ze względów czysto technicznych).

Jakiego rodzaju plików cookies używamy i w jakim celu?

Pliki cookies można klasyfikować w zależności od ich przeznaczenia (techniczne, analityczne oraz marketingowe) oraz ze względu na czas ich przechowywania.
Cookies techniczne – są niezbędne dla prawidłowego działania stron SGB, a ich działanie nie wymaga zgody użytkownika. Są wykorzystywane w celu:

• zapewnienia bezpieczeństwa Twoich transakcji w bankowości internetowej;
• zapewnienia odpowiedniego wyświetlania strony internetowej – w zależności od wykorzystywanego przez Ciebie urządzenia;
• zapobiegania nadużyciom, w tym wyłudzeniom kredytowym w trakcie zdalnego zawierania umów z SGB;

• zwiększenia Twojego bezpieczeństwa poprzez wykrywanie nieprawidłowości i nieautoryzowanego dostępu;

• zapamiętania Twoich zgód na wyświetlanie poszczególnych treści;
• zapamiętania wyborów w zakresie preferowanego języka czy wielkości czcionki.

Cookies analityczne – są wykorzystywane w celu pomiaru ogólnego wykorzystania i jakości strony SGB, aplikacji oraz usług bez identyfikacji danych osobowych. Dane te są wykorzystywane w celu:

• ulepszania naszych produktów oraz usług, w tym funkcjonowania strony SGB;
• zidentyfikowania obszarów strony SGB wymagających poprawy oraz optymalizacji;
• ograniczenia pewnych działań marketingowych, w tym celu ochrony użytkowników przed nadmiernym wyświetlaniem tej samej reklamy;
• zrozumienia w jaki sposób wykorzystywana jest strona SGB – poprzez prowadzenie analiz i statystyk;
• zmierzenia efektywności kampanii reklamowych oraz marketingowych prowadzonych na rzecz SGB, m. in. w Google czy z wykorzystaniem zewnętrznych stron internetowych.

Cookies marketingowe – pozwalają nam spersonalizować reklamy i oferty, które są bardziej odpowiednie dla Ciebie.
Po wyrażeniu przez Ciebie zgody na instalację plików cookies marketingowych, będziemy mogli zaprezentować Ci reklamy bardziej spersonalizowane do Twoich preferencji (na podstawie zebranych informacji o Twojej aktywności na stronach internetowych zgodnie z tabelą cookies poniżej).
Jeżeli chcesz, abyśmy przestali zbierać Twoje pliki cookies analityczne lub marketingowe, wystarczy, że wycofasz zgodę, wyłączysz te pliki cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej lub skorzystasz z rozszerzeń przeglądarki do blokowania tych plików cookies. Pamiętaj, że w każdej chwili możesz zmienić ustawienia zgód – kliknij i dostosuj swoje zgody na cookies.

Jak długo przechowujemy pliki cookies?

Czas trwania ważności plików cookies może się różnić w zależności od konkretnego pliku cookie, jego rodzaju oraz ustawień witryny internetowej. Istnieją trzy główne rodzaje plików cookies pod względem czasu ważności:
Pliki cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu tylko podczas jednej sesji przeglądania i zostają automatycznie usunięte po opuszczeniu strony lub zamknięciu przeglądarki. Służą one głównie do zapamiętywania sesji logowania użytkownika i innych tymczasowych informacji – innymi słowy są to przede wszystkim pliki cookies techniczne.
Pliki cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas, nawet po zamknięciu przeglądarki. Czas ważności plików cookies trwałych może wynosić kilka dni, tygodni, miesięcy lub nawet lat, w zależności od ustawień witryny internetowej i jej celu. Wśród nich można wymienić pliki cookies marketingowe.

Szczegółowy opis wykorzystywanych plików cookies

Niezbędne

Zarządzanie plikami cookies

W dowolnej chwili możesz zmienić swoje preferencje w zakresie plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub za pomocą tzw. cookie wall wyświetlanego przy pierwszym wejściu na stronę SGB, jak również na każde żądanie użytkownika. Jeżeli nie chcesz, aby na Twoim urządzeniu zostały zainstalowane pliki cookies analityczne lub marketingowe, to pamiętaj, że zawsze możesz nie wyrazić zgody na ich instalację (również poprzez zmianę ustawień w swojej przeglądarce lub cookie wall). Niestety w takim przypadku, korzystanie ze strony SGB może okazać się dla Ciebie mniej wygodne.
Jeżeli zdecydujesz się na usunięcie lub cofnięcie zgody na instalację plików cookies, poniżej zamieściliśmy dla Ciebie kilka linków z przykładowymi instrukcjami:

• Chrome:
  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
• Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka?esab=a&s=ciasteczka&r=0&as=s
• Opera:

https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies

• Microsoft Edge:

https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/wy%C5%9Bwietlanie-i-usuwanie-historii-przegl%C4%85darki-w-programie-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4

• Safari

https://support.apple.com/pl-pl/HT201265.

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez SGB znajdziesz na stronie: https://www.sgb.pl/rodo/